Редакция от 12 октября 2026 года
1. Оператор и область действияИндивидуальный предприниматель Иост Андрей Викторович (ЕвроСтарт), ИНН 631905487660, ОГРНИП 320631300015467, определяет цели и порядок обработки персональных данных на сайте https://eurostart63.ru.
Контакты по вопросам персональных данных: EStart63@yandex.ru; +7 (967) 760-05-42. Адрес для обращений: г. Самара, Московское шоссе, д. 53, 2 этаж, офис 209. Обращение можно передать в офисе.
Политика относится к посетителям сайта, заявителям, заказчикам и их представителям. Она объясняет обработку сведений, поступающих через формы, корзину, загружаемые файлы, электронную почту и при взаимодействии с сайтом. Обработка данных в рамках отдельно заключённых договоров на бухгалтерские и другие услуги дополнительно определяется условиями этих договоров и законом.
2. Основные понятия и принципыПерсональные данные — сведения, позволяющие прямо или косвенно определить физическое лицо. Обработка — действия с такими сведениями, в том числе получение, хранение, использование, передача и удаление. Оператор — лицо, определяющее цели и средства обработки. Cookies — небольшие записи, сохраняемые браузером при взаимодействии с сайтом.
Обрабатываются только данные, необходимые для конкретной цели. Сведения не используются для несовместимых целей и не хранятся дольше необходимого. Посещение сайта или ознакомление с этой политикой само по себе не означает согласия на любую обработку данных.
3. Цели, данные и правовые основанияПодготовка и исполнение заказа. Имя, телефон, электронная почта, выбранный способ связи, состав и параметры заказа, адрес доставки при её выборе, комментарий и необходимые материалы используются для расчёта, согласования, изготовления и передачи заказа. Для заявителя, который является стороной, выгодоприобретателем или поручителем по договору, основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, включая заключение договора по его инициативе. Самостоятельное согласие для необходимых договору действий не требуется.
Работа с представителями заказчика. Имя, рабочие контактные сведения, должность или полномочия, если они сообщены, используются для согласования и исполнения заказа организации. Основание — пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ при соблюдении прав и интересов представителя; если этого основания недостаточно, оператор получает отдельное согласие. Данные представителей не становятся автоматически предметом согласия лица, отправившего заказ.
Ответ на общий вопрос или запрос обратного звонка. Сообщённые имя, телефон, электронная почта и содержание обращения используются для ответа. Если обращение не связано с заключением или исполнением договора, основание — отдельное согласие по пункту 1 части 1 статьи 6 и статье 9 Закона № 152-ФЗ. Согласие оформляется отдельно от политики.
Учёт, обращения и защита прав. Необходимые сведения о заказе, оплате, договоре и переписке обрабатываются для выполнения установленных законом обязанностей и рассмотрения претензий: пункты 2 и 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Для каждой ситуации используется только относящийся к ней объём данных.
Работа и защита сайта. IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве, запрошенной странице и технических событиях могут обрабатываться платформой для доставки страниц, работы форм, предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности. Основания — пункты 5 и 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ в применимой части. Встроенная статистика Tilda может учитывать посещения без cookies; это не означает полного отсутствия обработки технических сведений.
Необязательная аналитика. Яндекс Метрика и статистика Tilda используются для анализа посещаемости и источников обращений на основании отдельного выбора в настройках cookies. Состав данных и способы управления приведены в
Политике использования cookies. Отказ от этой аналитики не препятствует отправке заказа через основные формы сайта.
Данные заявок не используются для рекламных рассылок. Отдельной подписки на рекламу через эти формы нет.
4. Материалы и загружаемые файлыЗагружайте только макет, оттиск или иной материал, необходимый для выбранной работы. Не прикладывайте полные копии паспортов, СНИЛС, медицинские сведения, банковские карты, пароли, ключи электронной подписи и документы с избыточными персональными данными. Если для отдельной услуги нужен документ, сначала согласуйте его состав и способ передачи с оператором по телефону или в офисе.
В файлах могут находиться сведения о других лицах. Их передача допустима только при наличии соответствующих полномочий и правового основания. Оператор проверяет необходимость таких данных и при необходимости запрашивает уточнение основания либо исключает избыточные сведения. Общие формы сайта не предназначены для сбора специальных категорий данных или биометрии с целью установления личности.
5. Порядок обработки и используемые сервисыОбработка ведётся с использованием автоматизированных средств и, при необходимости, без них. Операции включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Общедоступное распространение клиентских данных не является целью обработки.
Для сайта, приёма заявок и Tilda CRM используется Tilda Publishing (АО «Тильда Паблишинг»). Заявки направляются в подключённые воронки Tilda CRM и на почту EStart63@yandex.ru. Для файлов подключён Яндекс Диск через механизм загрузки Tilda. Почтовое взаимодействие осуществляется через Яндекс Почту. Аналитика — Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») и встроенная статистика Tilda.
Доступ к заявкам и файлам со стороны ЕвроСтарт имеет ИП Иост Андрей Викторович. Обработка техническими поставщиками регулируется применимыми условиями их сервисов и поручениями на обработку. Передача иным получателям допускается в необходимом объёме при наличии законного основания; сведения могут предоставляться уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях.
Ссылки на мессенджеры открывают сторонние сервисы. Переход и отправка сообщения совершаются по выбору посетителя; правила и инфраструктура этих сервисов отличаются от сайта. Для передачи документов используйте предварительно согласованный с оператором способ.
6. Размещение данныхВ профиле Tilda для этого сайта указана Россия. Согласно документации платформы, для таких аккаунтов данные заявок размещаются в российской инфраструктуре. При сборе данных граждан РФ оператор обязан соблюдать часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Выбор российского поставщика сам по себе не заменяет проверки фактического маршрута данных.
Если конкретная операция предполагает предоставление данных иностранному получателю, до её начала должны быть выполнены применимые требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ. Самостоятельный переход посетителя в сторонний сервис не является разрешением оператору на любые трансграничные передачи.
7. Сроки хранения и удалениеОбычные заявки и загруженные файлы удаляются в течение 30 дней после завершения работы по заявке и достижения цели обработки. Сведения, необходимые для исполнения продолжающегося договора, обязательного учёта или конкретного спора, хранятся отдельно в необходимом объёме на соответствующем законном основании. Документы налогового учёта сохраняются пять лет по подпункту 8 пункта 1 статьи 23 НК РФ, если Кодекс не предусматривает иной срок. Для действующего договора или спора срок определяется продолжительностью соответствующих обязательств и применимыми нормами; это не основание бессрочно хранить все файлы заказа.
В разделе заявок Tilda установлен срок хранения 30 дней. Этот срок не означает автоматического удаления копий в CRM, почте и файловом хранилище: их хранение и удаление контролируются отдельно. Отзыв согласия не прекращает обработку, которую закон разрешает или требует продолжать на другом основании.
8. Защита данныхСайт доступен по HTTPS. Доступ к управлению заявками предоставляется через учётные записи сервисов; со стороны ЕвроСтарт с данными работает сам предприниматель. Оператор обязан ограничивать доступ, обеспечивать конфиденциальность и принимать необходимые организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ и статье 16 Закона № 149-ФЗ.
При выявлении неточных, избыточных или неправомерно обрабатываемых данных оператор проверяет обстоятельства, при необходимости блокирует обработку, исправляет или уничтожает данные. При инциденте принимаются меры для ограничения последствий и выполняются установленные законом обязанности уведомления.
9. Ваши права и обращенияВы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Для обращения напишите на EStart63@yandex.ru или передайте заявление в офис по адресу из раздела 1. Укажите суть требования и сведения, позволяющие найти вашу заявку и подтвердить, что данные относятся к вам. Не отправляйте скан паспорта через общую форму сайта. Если потребуется формальный запрос по статье 14 Закона № 152-ФЗ или подтверждение полномочий представителя, оператор разъяснит необходимый состав сведений и способ передачи.
Ответ о персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; продление не более чем на 5 рабочих дней допускается с мотивированным уведомлением. Иные действия выполняются в сроки, установленные законом для соответствующего требования.
10. Изменение политикиАктуальная редакция размещается по адресу /privacy-policy и применяется с даты её публикации. Изменение политики не расширяет ранее полученное согласие. Если для новой цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно.